Shopping Cart

פתרון בעיות קישוריות Wi-Fi

לפני שתקרא מאמר זה, וודא שרשת ה- WI-FI שלך עמדה בכל הדרישות המינימליות המפורטות כאן.

אם קיבלת הודעה שהחיבור לא צלח, בצע את הצעדים המפורטים להלן:

  1. נתק את מכשיר האנובה שלך מאפליקציית ANOVA (אייקון שמאלי עליון ב – iOS, כפתור “MORE” בחלק התחתון הימני עבור אנדרואיד > ולחץ על Unpair or disconnect.
  2. הוצא את מכשיר האנובה מהחשמל וחבר אותו חזרה.
  3. לחץ והחזק את כפתור ה PLAY במכשיר האנובה שלך עד שהוא מצפצף פעם אחת (לוקח בערך 4 שניות) – זה ינקה את ההגדרות WIFI הקיימות במכשיר ויאפשר חיבור מהיר יותר. תהליך האיפוס של ה – Wi-Fi יכול לקחת עד דקה.
  4. מחק את האפליקציה של אנובה מהמסמארטפון שלך. 
  5. התקן את האפליקציה מחדש ובצע שוב את שלבי ההתחברות מההתחלה.
  6. וודא שוב שרשת ה Wi-Fi שלך עומדת בכל דרישות המינימום לצורך התחברות.

עדיין לא מתחבר?

במידה ועדיין אינך מצליח להתחבר לחץ כאן למילוי טופס באתר של אנובה, והתמיכה שלהם תעזור לך עד שתצליח לחבר את המכשיר. במידה ויש בעיה כלשהי בתקשורת מול אנובה ו/או בפתרון התקלה, תעדכנו אותנו בוואטסאפ. 
משלוחים מהירים

לנקודת איסוף או עם שליח עד הבית

שירות לפני הכל
אחריות יצרן מקורית
100% מאובטח

רכישה מאובטחת בכרטיס אשראי

© 2014 – 2021 כל הזכויות שמורות סו-ויד ישראל
נבנה ומנוהל בידי טייגרמדיה בע”מ / TIGERMEDIA LTD